OFweek工控網(wǎng)訊：筆者昨日從青島市人社局獲悉，市人社局官方網(wǎng)站將采用“人機對話”系統(tǒng)，搜索了解人力資源社會保障相關(guān)政策法規(guī)、經(jīng)辦流程、業(yè)務(wù)指南等，享受全天候的“咨詢”服務(wù)。此外，青島市民在工作時間仍可撥打12333、參加在線問政來咨詢?nèi)肆Y源社會保障的政策。

　　小I機器人系統(tǒng)的使用，可讓市民不受時間、地點、條件限制，隨時隨地了解掌握相關(guān)政策。該系統(tǒng)搭建在青島市人社局官方網(wǎng)站上，“人機對話”可采取聊天交互和專業(yè)知識交互兩種方式進行。

　　從7月1日起，青島市民可登錄該網(wǎng)站，點擊進入“小I機器人”模塊，輕松查詢?nèi)松绮块T常用政策問答。